Termenii Programului de Acces 1ads (acces închis și acces timpuriu)

Versiune: 0.1-draft Data intrării în vigoare: încă nu este în vigoare (proiect)

PROIECT – document aflat în curs de revizuire de către un avocat calificat din România, înainte de utilizare. Nu publicați, nu semnați și nu vă bazați pe acest document înainte de finalizarea revizuirii.

Documente conexe: terms-of-service.md, order-form-template.md, service-level-and-support.md, privacy-policy.md, data-processing-agreement.md, acceptable-use-policy.md.

Notă de traducere: prezenta versiune în limba română este o traducere a versiunii în limba engleză. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba engleză, cu excepțiile prevăzute la Secțiunea 28.1 din Termeni.

1. Scop și relația cu Termenii

1.1 Scop. La lansare, Platforma este disponibilă numai printr-un program de acces închis. Prezenții Termeni ai Programului de Acces explică:

• modul în care profesioniștii solicită accesul;
• modul în care Compania analizează și aprobă cererile;
• modul în care sunt integrați (onboarding) Clienții aprobați; și
• condițiile aplicabile Funcționalităților Beta și accesului timpuriu.

1.2 Relația cu Termenii. Prezenții Termeni ai Programului de Acces completează Termenii și condițiile (terms-of-service.md, denumiți în continuare „Termenii”) și fac parte din Contract pentru Clienții care au semnat un Formular de Comandă. Dacă sunt în contradicție cu Termenii, prezenții Termeni ai Programului de Acces prevalează în privința Funcționalităților Beta și a Programului de Acces, conform Secțiunii 3.3 din Termeni. În toate celelalte privințe se aplică Termenii.

1.3 Înainte de semnarea unui Formular de Comandă. Secțiunile 3–6, 11.1, 14, 15.2 și 16 din prezenții Termeni ai Programului de Acces se aplică din momentul depunerii unei cereri de acces însoțite de acceptarea descrisă în Secțiunea 4.5. Nicio altă obligație nu ia naștere până la semnarea unui Formular de Comandă de către ambele părți.

1.4 Termeni definiți. Termenii scriși cu majusculă care nu sunt definiți aici au înțelesul din Termeni, inclusiv „Compania”, „Clientul”, „Utilizatori Autorizați”, „Datele Clientului”, „Platforma”, „Formular de Comandă”, „Platforme Terțe”, „Funcționalități AI” și „Rezultate”.

2. Definiții

• „Cerere de Acces”: o cerere de acces la Platformă transmisă prin formularul de pe https://1ads.net sau printr-un alt canal acceptat de Companie.
• „Solicitant”: profesionistul în numele căruia se depune o Cerere de Acces.
• „Funcționalități Beta”: au înțelesul din Termeni. Ele includ orice funcționalitate, integrare, model AI sau capabilitate marcată „beta”, „preview”, „early access”, „experimental” sau în mod similar.
• „Disponibilitate Generală”: data la care Compania anunță că Platforma sau un anumit plan este disponibil fără procesul închis de aplicare.
• „Pilot”: o participare limitată în timp, gratuită, cu reducere sau plătită la prețul lunar de listă, astfel cum este descrisă într-un Formular de Comandă. Un Pilot plătit reprezintă utilizarea Platformei în producție și este reglementat de Partea E.2 din Formularul de Comandă și de Secțiunea 4.5 din Termeni.
• „Participant la Program”: un Solicitant care a fost aprobat și a semnat un Formular de Comandă.

3. Eligibilitate

3.1 Exclusiv pentru profesioniști. Programul de Acces este deschis numai persoanelor juridice și altor profesioniști care acționează în scopuri de afaceri, de regulă mărci, advertiseri și agenții de publicitate sau de marketing. Consumatorii nu sunt eligibili.

3.2 Persoana care depune cererea. Persoana fizică ce depune o Cerere de Acces trebuie să aibă cel puțin 18 ani și să fie autorizată să acționeze în numele Solicitantului.

3.3 Fără garanția accesului. Îndeplinirea condițiilor de eligibilitate nu garantează accesul. Numărul Participanților la Program este limitat.

4. Cererile de Acces

4.1 Informații solicitate. Formularul de cerere de acces solicită:

• denumirea firmei Solicitantului, site-ul web (opțional) și țara;
• numele, adresa de e-mail profesională și funcția (opțional) ale persoanei de contact;
• tipul organizației (agenție, marcă sau altul) și, pentru agenții, numărul de clienți gestionați;
• Platformele Terțe utilizate și un interval aproximativ al cheltuielilor lunare de publicitate;
• obiectivul Solicitantului (text liber, opțional); și
• o opțiune facultativă, niciodată bifată în prealabil, de a primi comunicări de marketing.

Formularul înregistrează și limba folosită, versiunea notei de informare privind confidențialitatea afișate persoanei care îl completează și versiunea Termenilor Programului de Acces acceptată (Secțiunea 4.5). În timpul analizei, Compania poate solicita informații suplimentare, cum ar fi datele de înregistrare și de TVA (Secțiunea 5.3).

4.2 Exactitate. Solicitantul trebuie să furnizeze informații exacte, complete și actualizate. Furnizarea de informații false sau înșelătoare constituie motiv de refuz, iar după aprobare, motiv de suspendare sau de încetare potrivit Termenilor.

4.3 Fără contract. Depunerea unei Cereri de Acces:

• nu creează niciun contract;
• nu obligă Compania să acorde accesul sau să răspundă într-un anumit termen; și
• nu creează pentru Solicitant nicio obligație de a cumpăra ceva.

Depunerea unei Cereri de Acces este gratuită.

4.4 Date cu caracter personal. Datele cu caracter personal incluse într-o Cerere de Acces sunt prelucrate de Companie, în calitate de operator, conform privacy-policy.md, pentru evaluarea și gestionarea cererii și pentru comunicarea cu Solicitantul.

4.5 Acceptarea prezenților Termeni ai Programului de Acces. Formularul de cerere de acces conține o căsuță de bifat obligatorie, care nu este bifată în prealabil, cu textul: „Am citit și accept Termenii Programului de Acces (secțiunile 3–6, 11.1, 14–16).” Textul conține un link către prezenții Termeni ai Programului de Acces, iar formularul nu poate fi transmis dacă această căsuță nu este bifată. Compania păstrează o evidență a acceptării, cu data și ora (data și ora transmiterii Cererii de Acces), precum și versiunea Termenilor Programului de Acces acceptată. O Cerere de Acces depusă fără această acceptare nu este analizată.

4.6 Confirmarea primirii și prevenirea abuzurilor. După depunerea unei Cereri de Acces:

• persoana care a depus-o primește cel mult un e-mail de confirmare, cu text fix, care nu reia informațiile transmise (acesta poate să nu fie trimis dacă se atinge limita noastră orară de trimitere). Aceeași adresă de e-mail primește cel mult o confirmare în orice interval de 24 de ore;
• echipa de vânzări a Companiei primește o notificare internă; și
• nu se creează niciun cont.

E-mailul de confirmare precizează că Compania analizează manual fiecare Cerere de Acces și, de regulă, revine în câteva zile lucrătoare, fără un termen garantat. Acesta nu obligă Compania la niciun termen de analiză (Secțiunile 4.3 și 5.5).

Formularul este protejat împotriva spamului și a abuzurilor printr-un câmp ascuns de tip „capcană” (honeypot) și prin verificarea duratei în care formularul a fost deschis, fără niciun CAPTCHA furnizat de terți. Transmiterile care par automate sunt eliminate fără a fi stocate. O amprentă pseudonimizată a adresei IP a expeditorului și agentul utilizatorului (user agent) al browserului sunt stocate împreună cu cererea și sunt șterse după 30 de zile, conform privacy-policy.md.

5. Analiza și aprobarea manuală

5.1 Analiză umană. Fiecare Cerere de Acces este analizată de personalul Companiei. Nicio decizie de aprobare sau de refuz nu se bazează exclusiv pe prelucrarea automată.

5.2 Criterii. Compania poate avea în vedere, printre altele:

• (a) dacă Solicitantul este un profesionist legitim și verificabil, care acționează în scopuri de afaceri;
• (b) compatibilitatea cu Platformele Terțe, piețele, limbile și cazurile de utilizare acceptate în prezent;
• (c) capacitatea de integrare și de suport a Companiei la momentul respectiv;
• (d) riscul de conformitate, inclusiv:
  • activitatea în sectoare sau prin practici restricționate de PUA ori de politicile Platformelor Terțe;
  • orice intenție de a derula publicitate politică sau privind teme sociale (Secțiunea 6.3 din Termeni); și
  • rezultatele verificării privind sancțiunile;
• (e) capacitatea Solicitantului de a semna Formularul de Comandă și DPA și de a plăti prin transfer bancar;
• (f) în cazul agențiilor, capacitatea de a dovedi dreptul asupra conturilor Clienților Finali; și
• (g) ordinea în care au fost primite cererile și echilibrul programului (de exemplu, proporția dintre mărci și agenții).

5.3 Verificare. Înainte de aprobare, Compania poate solicita documente sau informații justificative, precum:

• un certificat constatator emis de Registrul Comerțului;
• dovada împuternicirii semnatarului;
• dovada controlului asupra conturilor de pe Platformele Terțe care urmează să fie conectate; sau
• referințe.

Compania poate organiza și o discuție cu Solicitantul.

5.4 Nediscriminare. Deciziile se iau pe criterii obiective, de afaceri. Ele nu se bazează pe nicio caracteristică protejată de legislația privind combaterea discriminării.

5.5 Comunicarea deciziei. Compania va informa Solicitantul, prin e-mail la datele de contact furnizate, cu privire la aprobare, refuz sau înscrierea pe lista de așteptare. Compania nu își asumă niciun termen de analiză.

6. Dreptul de refuz; lista de așteptare; reaplicarea

6.1 Dreptul de refuz. Compania poate refuza orice Cerere de Acces, la libera sa apreciere, inclusiv din motive de capacitate. Compania nu este obligată să își motiveze decizia, deși poate alege să o facă. Refuzul nu atrage nicio răspundere a Companiei.

6.2 Lista de așteptare. Compania poate înscrie o Cerere de Acces pe o listă de așteptare și o poate reanaliza atunci când capacitatea permite. Solicitanții aflați pe lista de așteptare își pot actualiza oricând cererea.

6.3 Reaplicarea. Un Solicitant refuzat poate depune o nouă Cerere de Acces numai după trecerea a cel puțin 90 de zile de la refuz, cu excepția cazului în care Compania îl invită să aplice mai devreme.

7. Integrarea și furnizarea conturilor

7.1 Formularul de Comandă și DPA. După aprobare, Compania transmite Solicitantului:

• un Formular de Comandă întocmit pe baza order-form-template.md; și
• Termenii, DPA, PUA, service-level-and-support.md și prezenții Termeni ai Programului de Acces.

Solicitantul devine Participant la Program și Client atunci când ambele părți semnează Formularul de Comandă. Semnarea include acceptarea expresă, separată, a clauzelor neuzuale din Partea L a Formularului de Comandă.

7.2 Furnizarea manuală a conturilor. Compania creează manual:

• tenantul Clientului;
• Spațiile de Lucru inițiale; și
• contul sau conturile inițiale de administrator.

Invitațiile se transmit la adresele de e-mail desemnate în Formularul de Comandă.

7.3 Securitatea la prima autentificare. Utilizatorii Autorizați care nu folosesc single sign-on trebuie să configureze autentificarea multifactor la prima autentificare. Dacă planul include SSO, Compania acordă asistență Clientului pentru configurarea acestuia.

7.4 Sesiunea de integrare. Compania poate oferi o sesiune de integrare pentru conectarea Platformelor Terțe, configurarea țintelor KPI și a datelor privind costurile și stabilirea fluxurilor de aprobare. Clientul rămâne răspunzător pentru aceste setări, conform Secțiunii 6 din Termeni.

7.5 Facturarea. Facturarea se face manual, conform Formularului de Comandă și Secțiunii 13 din Termeni.

8. Funcționalitățile Beta și accesul timpuriu

8.1 Identificare. Compania va depune eforturi rezonabile pentru a marca Funcționalitățile Beta în Platformă sau în Documentație. Pe durata Programului de Acces, Platforma în ansamblul său se poate afla încă în dezvoltare activă.

8.2 Furnizare „ca atare”. Funcționalitățile Beta sunt furnizate „ca atare” („as is”) și „în măsura disponibilității” („as available”), fără nicio garanție, angajament privind nivelul serviciilor sau credit de serviciu.

• Secțiunea 20.2 din Termeni (garanția privind Platforma) și Secțiunea 22.2 din Termeni (despăgubirea acordată de Companie) nu se aplică Funcționalităților Beta.
• Funcționalitățile Beta pot conține erori, pot fi incomplete și pot genera Rezultate inexacte.
• Măsurile de securitate descrise în DPA continuă să se aplice Datelor Clientului prelucrate prin Funcționalitățile Beta.

8.3 Modificare și întrerupere. Compania poate modifica, suspenda sau întrerupe oricând orice Funcționalitate Beta. Atunci când este posibil în mod rezonabil, Compania va acorda un preaviz de cel puțin 15 zile înainte de întreruperea definitivă a unei Funcționalități Beta care stochează Date ale Clientului, pentru ca Clientul să le poată exporta.

Nu există nicio garanție că o Funcționalitate Beta va deveni disponibilă general sau va fi oferită în aceleași condiții.

8.4 Utilizare prudentă. Clientul nu ar trebui să se bazeze pe Funcționalitățile Beta ca unic temei pentru decizii cu efecte financiare semnificative și ar trebui să verifice Rezultatele acestora (Secțiunea 7.2 din Termeni).

8.5 Aprobarea automată este dezactivată. Pe durata Programului de Acces, Politicile de Aprobare Automată sunt dezactivate. Fiecare Acțiune necesită Aprobarea unui Utilizator Autorizat; niciun Formular de Comandă și niciun alt acord nu prevede o excepție. Limitele Ferme continuă să se aplice.

8.6 Limite mai reduse. Pe durata Programului de Acces, Compania poate aplica limite de utilizare, limite de solicitări sau alocări de Credite AI mai mici decât cele prevăzute pentru Disponibilitatea Generală, conform Formularului de Comandă sau Documentației. Creditele AI și celelalte cantități indicate în Formularul de Comandă nu se reduc în temeiul prezentei Secțiuni.

8.7 Prețul Funcționalităților Beta. Funcționalitățile Beta sunt incluse fără cost suplimentar, cu excepția cazului în care Formularul de Comandă prevede altfel. Dacă ulterior Compania decide să perceapă un tarif pentru o funcționalitate oferită gratuit ca Funcționalitate Beta, va acorda un preaviz de cel puțin 30 de zile. Clientul va plăti numai dacă își exprimă acordul (opt-in).

9. Condițiile Programului

9.1 Prețuri pentru accesul timpuriu. Orice reducere, preț special sau blocare a prețului oferită Participanților la Program se aplică numai pe perioada și în condițiile din Formularul de Comandă.

9.2 Piloți. Un Pilot durează pe perioada indicată în Formularul de Comandă. Un Pilot plătit se facturează conform Formularului de Comandă. La sfârșitul său, acesta se transformă în Perioada de Abonament indicată în Formularul de Comandă, cu excepția cazului în care Clientul exercită ieșirea la prag prevăzută acolo (Partea E.2 din Formularul de Comandă; Secțiunea 4.5 din Termeni). La sfârșitul unui Pilot gratuit, accesul Clientului încetează, cu excepția cazului în care părțile au convenit în Formularul de Comandă o Perioadă de Abonament plătită. Se aplică Secțiunea 25 din Termeni (exportul și ștergerea datelor).

9.3 Suport. Pe durata Programului de Acces, suportul se acordă conform service-level-and-support.md. Nu se acordă credite de serviciu, cu excepția cazului în care Formularul de Comandă le prevede în mod expres.

10. Feedback

10.1 Încurajat, dar voluntar. Compania încurajează transmiterea de Feedback, precum raportări de erori, sugestii și solicitări de funcționalități, prin canalele descrise în service-level-and-support.md. Furnizarea de Feedback este voluntară.

10.2 Licență. Secțiunea 16.3 din Termeni se aplică întregului Feedback. Clientul acordă Companiei o licență neexclusivă, gratuită, valabilă pentru întreaga lume, transmisibilă și sublicențiabilă, de a utiliza și exploata Feedbackul prin orice mijloace, pe întreaga durată de protecție a oricăror drepturi asupra acestuia.

Compania:

• nu are obligația de a utiliza Feedbackul;
• nu datorează nicio remunerație pentru acesta; și
• nu va identifica public Clientul drept sursă a Feedbackului fără acordul acestuia.

10.3 Ce nu trebuie inclus. Clientul nu va include în Feedback informații confidențiale ale terților sau date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru descrierea problemei.

11. Confidențialitatea Programului

11.1 Informații Confidențiale. Constituie Informații Confidențiale ale Companiei, în sensul Secțiunii 17 din Termeni:

• informațiile nepublice despre Platformă, Funcționalitățile Beta, foaia de parcurs (roadmap-ul), prețurile oferite Participanților la Program și decizia privind Cererea de Acces; și
• în cazul Solicitanților care nu au semnat un Formular de Comandă, orice astfel de informații dezvăluite pe parcursul analizei.

11.2 Declarații publice. Pe durata Programului de Acces, Clientul nu va publica recenzii, teste comparative de performanță (benchmark-uri), capturi de ecran sau comparații privind Funcționalitățile Beta fără acordul prealabil scris al Companiei, care poate fi dat și prin e-mail. Această restricție nu privește:

• utilizarea internă;
• comunicarea către Clienții Finali a informațiilor privind propriile lor campanii; sau
• orice declarație pe care Clientul este obligat prin lege să o facă.

11.3 Testimoniale. Compania nu va publica testimoniale, sigle sau studii de caz privind Clientul fără acordul prealabil scris al acestuia.

12. Suspendarea și încetarea participării

12.1 Suspendare. Compania poate suspenda participarea la Programul de Acces pentru motivele prevăzute în Secțiunea 23 din Termeni.

12.2 Participare gratuită. Dacă participarea Clientului este gratuită, de exemplu în cadrul unui Pilot gratuit, oricare dintre părți poate pune capăt participării oricând, prin notificare scrisă. Atunci când este posibil în mod rezonabil, Compania va acorda un preaviz de cel puțin 15 zile, cu excepția cazurilor prevăzute în Secțiunea 24.4 lit. (a) din Termeni.

12.3 Participare plătită. Dacă plătește Tarife, abonamentul Clientului continuă pe durata Perioadei de Abonament din Formularul de Comandă și poate înceta numai în condițiile prevăzute în Termeni sau, după un Pilot plătit, prin ieșirea la prag prevăzută în Partea E.2 din Formularul de Comandă. Întreruperea unei Funcționalități Beta nu duce la încetarea abonamentului și nu dă dreptul la rambursare, cu excepția cazului în care Funcționalitatea Beta este desemnată drept Integrare Esențială sau drept funcționalitate esențială în Formularul de Comandă.

12.4 Efecte. La încetarea participării se aplică Secțiunea 25 din Termeni, inclusiv Perioada de Export de 30 de zile.

13. Încheierea Programului de Acces și trecerea la Disponibilitatea Generală

13.1 Încheierea Programului. Programul de Acces se încheie la Disponibilitatea Generală sau mai devreme, dacă Compania anunță încheierea lui.

13.2 Continuitate. Formularele de Comandă semnate pe durata Programului de Acces continuă în condițiile proprii. La Disponibilitatea Generală:

• angajamentele privind nivelul serviciilor pentru funcționalitățile disponibile general se pot aplica Clientului, conform versiunii de atunci a service-level-and-support.md, dacă Formularul de Comandă sau un act adițional ulterior le prevede; și
• funcționalitățile care rămân în stadiul beta sunt guvernate în continuare de Secțiunea 8.

13.3 Notificarea modificărilor. Orice modificare a prezenților Termeni ai Programului de Acces urmează regulile din Secțiunea 26 din Termeni.

14. Protecția datelor

14.1 Datele din Cererile de Acces. Datele cu caracter personal din Cererile de Acces, din comunicările privind integrarea și din procesul de furnizare a conturilor sunt prelucrate de Companie, în calitate de operator, conform privacy-policy.md. Aceasta include perioadele de păstrare a Cererilor de Acces: Cererile de Acces refuzate, aflate pe lista de așteptare sau retrase se șterg la 12 luni de la decizie (pentru o cerere aflată pe lista de așteptare, de la înscrierea pe listă; pentru o cerere retrasă, de la înregistrarea retragerii), iar Cererile de Acces care nu au fost soluționate se șterg la 12 luni de la depunere (data-retention-schedule.md, A1). Amprenta pseudonimizată a adresei IP și agentul utilizatorului (user agent) al browserului se șterg după 30 de zile (Secțiunea 4.6). Dacă o Cerere de Acces este aprobată, datele din aceasta devin parte a relației cu clientul și sunt păstrate ca date de cont și date ale persoanelor de contact ale clientului.

14.2 Datele Clientului. Datele cu caracter personal din Datele Clientului, inclusiv cele prelucrate prin Funcționalitățile Beta, sunt prelucrate de Companie, în calitate de persoană împuternicită, conform DPA.

15. Răspundere

15.1 Regulile privind răspunderea. Secțiunea 21 din Termeni se aplică Programului de Acces și Funcționalităților Beta. Dacă nu s-au plătit Tarife, plafonul este de 100 de euro (Secțiunea 21.3 din Termeni). Nicio prevedere a prezenților Termeni ai Programului de Acces nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată potrivit normelor imperative, inclusiv răspunderea pentru intenție sau culpă gravă (art. 1355 din Codul civil).

15.2 Înainte de semnarea unui Formular de Comandă. Compania nu răspunde față de un Solicitant în legătură cu analiza, refuzul sau înscrierea pe lista de așteptare a unei Cereri de Acces, cu excepția răspunderii pentru intenție, culpă gravă sau rea-credință în negocieri (art. 1183 din Codul civil) și a oricărei alte răspunderi care nu poate fi exclusă potrivit normelor imperative.

16. Dispoziții diverse

16.1 Alte prevederi aplicabile. Secțiunile 27 (legea aplicabilă și soluționarea litigiilor) și 28 (limba, semnătura electronică și notificările) din Termeni se aplică prezenților Termeni ai Programului de Acces în raport cu Participanții la Program. Pentru Solicitanții care nu au semnat un Formular de Comandă se aplică numai Secțiunea 27.1 (legea aplicabilă) și Secțiunea 28.3 (notificările) din Termeni; clauza de competență exclusivă din Secțiunea 27.3 din Termeni nu li se aplică.

16.2 Contact. Întrebările despre Programul de Acces pot fi trimise la support@1ads.net. Notificările juridice se transmit la support@1ads.net.