Formular de Comandă 1ads (model)

Versiune: 0.1-draft Data intrării în vigoare: încă nu este în vigoare (proiect)

PROIECT – document aflat în curs de revizuire de către un avocat calificat din România, înainte de utilizare. Nu utilizați și nu semnați acest model înainte de finalizarea revizuirii.

Cum se utilizează acest model. Completați toate câmpurile marcate cu [●] sau [ ]. Ștergeți opțiunile care nu se aplică. Nu modificați numerotarea Părților, deoarece Termenii fac trimitere la ele (de exemplu, la Partea L, în Secțiunea 28.2 din Termeni). Fiecare Formular de Comandă semnat trebuie să aibă un număr unic. Preluați prețurile de listă și cantitățile incluse din versiunea listei de prețuri indicată la C.1.1; se aplică sumele scrise în Partea D (Secțiunea 13.1 din Termeni). Dacă se convine un Pilot (E.2), atașați estimarea ca Anexa E-1 înainte de transmiterea Formularului de Comandă spre semnare.

Notă de traducere: prezenta versiune în limba română este o traducere a versiunii în limba engleză. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba engleză, cu excepțiile prevăzute la Secțiunea 28.1 din Termeni.

Documente conexe: terms-of-service.md, access-program-terms.md, service-level-and-support.md, data-processing-agreement.md, acceptable-use-policy.md, privacy-policy.md, subprocessors.md.

Formular de Comandă nr.: [●] Data: [●]

Prezentul Formular de Comandă se încheie în baza Termenilor și condițiilor 1ads (terms-of-service.md, versiunea [●], denumiți în continuare „Termenii”) și îi încorporează. Termenii scriși cu majusculă au înțelesul din Termeni, inclusiv „Compania”, „Clientul”, „Utilizatori Autorizați”, „Datele Clientului”, „Platforma”, „Formular de Comandă”, „Platforme Terțe”, „Funcționalități AI”, „Rezultate”, „Credite AI”, „Plafonul de Credite” și „Pilot”.

Partea A – Părțile

A.1 Compania

A.2 Clientul

Clientul confirmă că este un profesionist care acționează în scopuri de afaceri și nu un consumator (Secțiunea 1.3 din Termeni).

Partea B – Tipul de Client și persoanele de contact

B.1 Tipul de Client: [ ] Marcă / advertiser [ ] Client Agenție (care deservește Clienți Finali)

B.2 Persoane de contact

Partea C – Abonamentul

C.1 Lista de prețuri și planul

C.1.1 Lista de prețuri (bifați una; versiunea: [●], de exemplu „v2.1 din 10 noiembrie 2026”):

• Lista în USD. Moneda contractului: USD. Facturi în USD sau în EUR, la cursul BNR pentru data facturii (Partea D).
• Lista în lei (RON). Numai pentru Clienții stabiliți în România (CUI/CIF românesc), cu contract și facturare în lei, prin RO e-Factura (Părțile D și F.6). Contractele care acoperă un grup de societăți sau mai multe țări folosesc lista în USD sau planul Enterprise.

Lista în lei este o listă de prețuri separată, nu o conversie a listei în USD. Prețurile, Creditele AI incluse și sloturile de automatizare incluse pot fi diferite de cele din lista în USD (Secțiunea 13.1 din Termeni).

C.1.2 Planul (bifați unul; prețurile de listă sunt orientative și nu includ TVA)

• Prețul anual se facturează anual, în avans. Reducerea aferentă (aproximativ 17%) se aplică numai planului, nu și suplimentelor, Clienților Finali suplimentari, pachetelor de Credite AI sau pachetului de date de piață.
• Un singur plan pentru un grup de societăți. Clientul și Afiliații săi dețin un singur plan. Planurile nu se cumulează pentru a evita un plan superior. Un Client Agenție (B.1) folosește un plan pentru agenții; ceilalți Clienți folosesc Starter, Growth, Pro sau Enterprise.

Notă de redactare (se șterge înainte de transmitere). Pentru o agenție cu 6–8 Clienți Finali, Agency Starter cu Clienți Finali suplimentari (C.3) costă mai puțin decât Agency 15 (589–787 USD sau 2.189–2.987 lei pe lună), cu excepția cazului în care agenția are nevoie de SSO, de white-label complet, de 25 de utilizatori sau de alocarea mai mare de Credite AI. Spuneți acest lucru înainte de a propune Agency 15.

C.2 Cantități incluse (conform descrierii planului din lista de prețuri indicată la C.1.1, la data prezentului Formular de Comandă, dacă nu se prevede altfel mai jos)

SSO creează conturile utilizatorilor la prima lor autentificare. Sincronizarea automată a directorului (SCIM) nu este inclusă. Dezactivarea unui utilizator în furnizorul de identitate al Clientului împiedică autentificările noi, dar sesiunile deja deschise se încheie numai la expirarea lor; pentru a închide accesul imediat, Clientul elimină utilizatorul și din Platformă (Secțiunea 5.2 din Termeni). Pe durata unui Pilot, SSO se configurează conform E.2.5.

C.3 Suplimente (add-ons) (prețurile de listă nu includ TVA și sunt pe lună, dacă nu se indică altfel)

• Facturare. Suplimentele se facturează pentru aceeași perioadă de facturare ca planul, în avans și pe aceeași factură, la prețul de listă; reducerea anuală nu li se aplică. Un supliment activat în cursul unei perioade de facturare se facturează proporțional pe factura următoare. Pachetele de Credite AI se facturează conform C.4 lit. (e).
• Durata minimă. Un supliment cu durată minimă în acest tabel se comandă pentru cel puțin acea perioadă, de la data activării, chiar dacă planul se facturează lunar. Durata minimă nu se aplică dacă Clientul exercită ieșirea la prag dintr-un Pilot (E.2.9) sau reziliază în temeiul unei Secțiuni din Termeni care îi dă dreptul la rambursarea Tarifelor plătite în avans (Secțiunea 24.6 din Termeni).
• Revizuirea prețurilor din lista în lei. Dacă cursul BNR USD/RON crește cu peste 3% față de 4,7795 (cursul folosit pentru lista în lei) sau dacă un Furnizor AI majorează prețurile plătite de Companie pentru modelele folosite de Platformă, Compania poate modifica prețurile în lei ale suplimentelor, ale pachetelor de Credite AI și ale pachetului „date de piață”, prin notificare scrisă transmisă cu cel puțin 30 de zile înainte. Majorarea nu poate depăși procentul cu care a crescut acel curs sau costul Companiei pentru elementul respectiv. Noile prețuri se aplică achizițiilor făcute și perioadelor de facturare ale suplimentelor recurente care încep după expirarea preavizului. Clientul poate renunța la orice supliment recurent afectat, indiferent de durata minimă și fără niciun tarif, cu efect de la data la care s-ar aplica noul preț. Tarifele planului nu se modifică pe durata Perioadei de Abonament (Secțiunea 13.10 din Termeni). [De confirmat de avocat.]

C.4 Creditele AI și Plafonul lunar de Credite (Secțiunile 14.2 și 14.7 din Termeni)

(a) Credite AI incluse. [●] Credite AI pe lună calendaristică (C.2). Creditele AI incluse și neutilizate nu se reportează. Dacă Perioada de Abonament începe după prima zi a lunii, pentru prima lună se acordă o alocare proporțională cu zilele rămase din acea lună.

(b) Ce consumă Credite AI. Chatul AI și acțiunile AI pornite la cerere: analiza aprofundată la cerere, conceptele creative peste alocarea zilnică a unui slot de automatizare, randările finale de imagini și video și căutările și parcurgerile (crawl) web pornite din chat. Consumă Credite AI și postările publicate pe X (5 pe postare, 60 dacă postarea conține un URL); acestea se rezervă la aprobarea sau programarea postării. Platforma afișează Creditele AI estimate înainte de fiecare cerere.

(c) Ce nu consumă niciodată Credite AI. Rulările sloturilor de automatizare în limitele de utilizare rezonabilă (Secțiunea 14.4 din Termeni și Documentația), inclusiv conceptele creative din alocarea zilnică a fiecărui slot Trend Radar (4 pe zi la cadența orară, 2 la 12 ore, 1 la 24 de ore); publicarea pe alte rețele decât X; tablourile de bord; rapoartele; și aprobările. Cadența unui slot nu se reduce niciodată din cauza epuizării Creditelor AI sau a atingerii Plafonului de Credite. Peste limita de utilizare rezonabilă a slotului, o rulare face numai triajul și este marcată „analiză amânată”, cu excepția cazului în care Clientul a setat slotul să consume Credite AI.

(d) Plafonul lunar de Credite. Clientul stabilește o limită lunară fermă pentru pachetele suplimentare de Credite AI („Plafonul de Credite”):

(e) Cum se deschid și se facturează pachetele. După epuizarea Creditelor AI incluse, cererea următoare deschide automat un pachet, dar numai cât timp Plafonul de Credite permite acest lucru. Pachetele se consumă după Creditele AI incluse, începând cu cel mai vechi pachet. Pachetele se facturează pe următoarea factură obișnuită, la sfârșitul perioadei. Pentru planurile facturate anual, pachetele se facturează trimestrial, la sfârșitul trimestrului; un trimestru cu mai puțin de 2 pachete se reportează în trimestrul următor, iar restul se facturează la sfârșitul Perioadei de Abonament. Compania nu facturează niciodată pentru o lună calendaristică mai multe pachete decât permitea Plafonul de Credite în vigoare la deschiderea lor. Dacă o cerere costă mai mult decât Creditele AI rezervate pentru ea, diferența este suportată de Companie.

(f) Modificarea Plafonului de Credite. Un Utilizator Autorizat cu rol de Owner sau Admin poate mări sau micșora oricând Plafonul de Credite în Platformă, după o nouă autentificare (cod TOTP sau passkey; pentru utilizatorii SSO, o nouă autentificare cu factor multiplu la furnizorul de identitate al Clientului). Fiecare modificare produce efecte imediat, se înregistrează în jurnalul de audit și se confirmă prin e-mail către Owneri, Admini și persoana de contact pentru facturare (B.2). Mărirea Plafonului de Credite reprezintă o comandă numai pentru pachetele deschise efectiv, la prețul de la C.3. Micșorarea lui nu anulează pachetele deja deschise. Clientul poate solicita o modificare și prin e-mail, de la persoana de contact pentru notificări contractuale sau de la persoana de contact pentru facturare; Compania o aplică în cel mult 1 Zi Lucrătoare. [De confirmat de avocat: că o modificare făcută astfel în Platformă îl obligă pe Client fără un act adițional semnat (Secțiunile 14.7 și 26.5 din Termeni).]

(g) Alerte și ce se întâmplă la atingerea limitelor

(h) Pilot. Pe durata unui Pilot plătit, Plafonul de Credite este 0, cu excepția cazului în care E.2.3 prevede altfel.

Partea D – Tarife și monedă

D.1 Tarife

D.2 Moneda contractului: [ ] USD (lista în USD) [ ] RON (lista în lei) [ ] EUR (prin acord: [●])

D.3 Moneda de facturare

• Lista în lei: facturile se emit în lei. Sumele sunt stabilite, facturate și plătite în lei, fără conversie valutară. [De confirmat de contabil.]
• Lista în USD: [ ] USD [ ] EUR. Sumele în EUR se convertesc la cursul BNR pentru data facturii (Secțiunea 13.4 din Termeni), cu excepția cazului în care se convine altfel aici: [●]. Se preferă plata în EUR prin transfer SEPA.

D.4 Taxe. Tarifele nu includ TVA. Regimul TVA: [ ] se aplică TVA din România [ ] taxare inversă (client din UE cu cod de TVA valabil) [ ] în afara sferei de aplicare a TVA din România (client din afara UE)

Dacă pe o factură emisă în valută este evidențiat TVA din România, acesta este indicat și în lei, potrivit Codului fiscal.

Partea E – Perioada de Abonament, reînnoirea și Pilotul

E.1 Perioada de Abonament și reînnoirea

E.2 Pilotul

[ ] Fără Pilot. [ ] Pilot plătit, conform E.2.1–E.2.12 (oferta standard pe durata Programului de Acces). [ ] Pilot gratuit, numai pentru testare și evaluare, de la [●] până la [●]. Accesul încetează la sfârșitul acestuia, cu excepția cazului în care părțile semnează un Formular de Comandă pentru o Perioadă de Abonament plătită (access-program-terms.md, Secțiunile 9.2 și 12.2; Secțiunea 25.6 lit. (i) din Termeni). E.2.1–E.2.12 nu se aplică.

Un Pilot plătit reprezintă utilizarea Platformei în producție. Termenii, DPA și celelalte documente din K.1 i se aplică integral, inclusiv Secțiunea 25 din Termeni (exportul, ștergerea datelor și schimbarea furnizorului) (Secțiunea 4.5 din Termeni).

E.2.1 Durata și datele. [ ] 90 de zile (standard) [ ] 60 de zile. Data de începere: [●]. Ultima zi: [●]. Un Pilot de 60 de zile este disponibil numai pe Pro, Agency 15 și Agency și numai dacă principalii conectori de scriere enumerați la E.2.5 funcționează la data de începere.

E.2.2 Tariful Pilotului (fix).

• Tariful Pilotului: prețul lunar de listă al planului de la C.1.2 × numărul de luni ale Pilotului (2 sau 3), fără reducerea anuală: [●].
• Suplimentele de la C.3 pentru Pilot, la prețul de listă: [●].
• Fără tarif de integrare (onboarding). Integrarea este inclusă în limita orelor de integrare ale planului ([●] ore, C.2); peste această limită, numai prin acord scris, la tariful pentru servicii (C.3).
• Factura 1, la data de începere: prima lună a Pilotului, [●]. Factura 2, în ziua 30: lunile rămase ale Pilotului, [●]. Dacă se aplică punctul de control din ziua 30 (E.2.5), factura 2 se emite numai după ce Clientul a ales sau după trecerea celor 5 Zile Lucrătoare.

E.2.3 Creditele AI pe durata Pilotului. [ ] Plafonul de Credite 0 (standard): tariful Pilotului este fix. [ ] Plafonul de Credite de 1 pachet pe lună, la [●] pe pachet.

E.2.4 Totalul maxim al Pilotului. [●], fără TVA (tariful Pilotului + suplimentele + numărul de luni ale Pilotului × prețul pachetului, dacă Clientul a optat potrivit E.2.3). Compania nu va factura mai mult pentru Pilot, cu excepția unei prelungiri alese de Client potrivit E.2.5 lit. (b).

E.2.5 Configurarea și punctul de control din ziua 30.

• Principalii conectori de scriere necesari pentru Pilot: [●] (de exemplu, Google Ads, Meta).

• SSO și Funcționalitățile White-Label complete se configurează după punctul de control din ziua 30, la un Pilot de 90 de zile, și numai după conversie (E.2.10), la un Pilot de 60 de zile.

• Dacă, în ziua 30, un conector principal de scriere nu funcționează deoarece o Platformă Terță nu a aprobat accesul, Compania informează Clientul în scris. Clientul alege apoi, prin notificare scrisă, în termen de 5 Zile Lucrătoare:

  • (a) încheierea Pilotului în ziua 30: se datorează numai factura 1, Perioada de Abonament de la E.1 nu începe, iar E.2.11 se aplică; sau
  • (b) prelungirea Pilotului cu cel mult 30 de zile, la prețul lunar de listă al planului, adăugat pe factura 2. Toate datele de la E.2.7 se decalează cu durata prelungirii.

  Dacă Clientul nu alege în acest termen, Pilotul continuă la datele inițiale, fără prelungire și fără Tarife suplimentare.

E.2.6 Valoarea măsurată și pragul de rentabilitate.

• Valoarea lunară măsurată = orele nete economisite pe lună (E.2.8) × costul orar complet de mai jos + prețul lunar al instrumentelor anulate efectiv (E.2.7).
• Costul orar complet (costul integral al unei ore de lucru a personalului Clientului, în moneda contractului): [●].
• Instrumentele pe care Clientul intenționează să le anuleze, cu prețurile lor lunare: [●]. Un instrument se ia în calcul numai dacă anularea lui este confirmată în scris (de exemplu, prin confirmarea furnizorului) până la datele de la E.2.7.
• Tipurile de sarcini incluse: [ ] verificări manuale de monitorizare [ ] rapoarte [ ] postări programate [ ] propuneri de modificare revizuite sau aplicate [ ] aprobări [ ] altele: [●]. Revizuirea propunerilor 1ads se ia în calcul întotdeauna, ca tip de sarcină existent numai în Pilot (E.2.8, pasul 5).
• Măsura volumului de lucru: [ ] campanii active (mărci) [ ] Clienți Finali activi (agenții).
• Perioadele de vârf declarate de Client: [●] (E.2.8, pasul 7).
• Pragul de rentabilitate: [●] pe lună, conform estimării din Anexa E-1. Acesta este tariful lunar recurent al configurației cu care Clientul ar continua (planul, suplimentele și pachetele de Credite AI estimate), la prețul Perioadei de Abonament contractate de la E.1.
• Nu se iau în calcul în valoarea măsurată: câștigurile de eficiență a publicității, incidentele evitate și economiile la refuzurile de plată ramburs, deoarece nu pot fi demonstrate în mod fiabil în 60–90 de zile. Raportul le prezintă numai cu titlu informativ.

E.2.7 Calendarul (Pilot de 90 de zile; între paranteze, Pilot de 60 de zile; toate datele se decalează în cazul unei prelungiri potrivit E.2.5 lit. (b)):

• Ziua −14 – ziua 0: jurnalul de referință. Se semnează de ambele părți și se îngheață în ziua 0.
• Săptămânile 9–10 (5–6): jurnalul din Pilot.
• Ziua 76 (46): Compania livrează raportul de măsurare.
• Fereastra de ieșire: 10 Zile Lucrătoare de la livrarea raportului. Dacă raportul este livrat la timp, fereastra se închide cel târziu în ultima zi a Pilotului.
• Raport întârziat: fereastra de ieșire curge de la livrarea efectivă. Nu se facturează Tarife pentru Perioada de Abonament înainte de închiderea ferestrei. Dacă ieșirea este exercitată, nu se datorează Tarife pentru zilele din Perioada de Abonament aflate în fereastră, iar orice factură pentru acestea se stornează integral. Dacă raportul nu a fost livrat în termen de 20 de Zile Lucrătoare de la data scadentă, Clientul poate ieși potrivit E.2.9 fără a fi nevoit să arate că valoarea măsurată este sub pragul de rentabilitate.
• Instrumentele anulate se iau în calcul dacă anularea este confirmată până la data raportului. Anulările confirmate ulterior, până în ziua 85 (55), se adaugă printr-un act adițional la raport, semnat de ambele părți. Un act adițional nu anulează niciodată o notificare de ieșire deja transmisă.

E.2.8 Protocolul de măsurare.

1. Tipurile de sarcini: cele bifate la E.2.6, plus sarcinile existente numai în Pilot (revizuirea propunerilor 1ads).
2. Referința (ziua −14 – ziua 0): fiecare Utilizator Autorizat care efectuează direct activitatea inclusă înregistrează fiecare sarcină într-un formular din Platformă: tipul sarcinii, minutele și numărul. Rezultă minutele de referință pe sarcină, numărul săptămânal de sarcini pe tip și volumul de lucru de referință (E.2.6). Managerul Clientului și Compania îl semnează, iar acesta se îngheață în ziua 0.
3. Jurnalul din Pilot (săptămânile 9–10 sau 5–6): același formular, completat de aceleași persoane. Rezultă minutele din Pilot pe sarcină, pentru fiecare tip (mediana utilizatorilor care au înregistrat acel tip).
4. Numărul de sarcini din Pilot provine din evidențele Platformei: rapoarte generate, postări programate, propuneri revizuite sau aplicate și aprobări. „Verificări de monitorizare înlocuite” înseamnă numărul săptămânal de verificări manuale din referință pentru conturile acoperite de un slot de automatizare activ, plafonat la numărul din referință.
5. Orele nete pe lună = suma, pe tipuri de sarcini, a valorilor (minute de referință pe sarcină − minute din Pilot pe sarcină) × numărul de sarcini pe lună din Pilot × (volumul de lucru de referință / volumul de lucru din Pilot) / 60. Tipurile de sarcini existente numai în Pilot se iau în calcul cu 0 minute de referință, deci reduc orele nete.
6. Verificarea încrucișată: minutele din Pilot pe sarcină se compară cu timpul activ înregistrat de Platformă pe ecranele sarcinii respective. Dacă valoarea din jurnal depășește cu peste 50% valoarea înregistrată, iar părțile nu se înțeleg, se folosește valoarea înregistrată plus 25%.
7. Săptămânile de vârf: niciuna dintre cele două perioade de jurnal nu poate include sărbători legale din România, săptămâna de Black Friday sau o perioadă de vârf declarată la E.2.6. Dacă acest lucru nu poate fi evitat, ambele perioade includ un vârf comparabil sau săptămâna afectată se înlocuiește cu următoarea săptămână normală.
8. Jurnal din Pilot lipsă: un Utilizator Autorizat care nu a completat jurnalul din Pilot este evaluat pe baza evidențelor Platformei: numărul său de sarcini × (minutele de referință − mediana minutelor din Pilot ale celorlalți utilizatori pentru același tip de sarcină).
9. Raportul: cuprinde jurnalele de timp, numărul de sarcini, normalizarea, orele nete, instrumentele anulate, valoarea măsurată comparată cu pragul de rentabilitate, jurnalul incidentelor, un test cu grup de control (holdout) acolo unde volumul permite și, pentru magazinele Shopify sau WooCommerce, un raport de profit ajustat cu refuzurile de plată ramburs. Raportul se semnează de ambele părți. Dacă nu este semnat în termen de 5 Zile Lucrătoare de la livrare, se aplică cifrele calculate potrivit acestor reguli din referința semnată și din evidențele Platformei. Un Client care contestă calculul poate transmite totuși o notificare de ieșire în fereastra de ieșire, cu motivele sale; notificarea este valabilă dacă cifrele, corectate potrivit acestor reguli, sunt sub pragul de rentabilitate.
10. Datele de măsurare: jurnalele de timp și evidențele de activitate se folosesc numai pentru întocmirea raportului și pentru soluționarea eventualelor neînțelegeri privind raportul. Ele nu se folosesc pentru evaluarea angajaților individuali, iar raportul prezintă cifre pe tip de sarcină, nu pe persoană. În acest scop, Compania acționează ca operator, conform privacy-policy.md (Secțiunile 3, 4 și 9) și data-retention-schedule.md (A20). Clientul informează Utilizatorii Autorizați care participă înainte de începerea perioadei de referință. [De confirmat de avocat: rolurile părților, inclusiv dacă sunt operatori asociați potrivit art. 26 din GDPR, și dacă art. 5 din Legea nr. 190/2018 se aplică Clientului în calitate de angajator.]

E.2.9 Ieșirea la prag, fără penalități. Dacă valoarea lunară măsurată din raport este sub pragul de rentabilitate de la E.2.6, Clientul poate renunța la Perioada de Abonament de la E.1, fără penalități și fără alte Tarife, prin notificare scrisă la support@1ads.net, transmisă în fereastra de ieșire (E.2.7). În acest caz:

• prezentul Formular de Comandă încetează în ultima zi a Pilotului sau, dacă fereastra de ieșire se închide mai târziu, în ziua primirii notificării;
• Tarifele Pilotului deja facturate nu se rambursează; orice factură pentru Perioada de Abonament se stornează integral (E.2.7);
• ieșirea nu este o încetare anticipată: tariful de încetare anticipată de la E.1, clauza penală din Secțiunea 24.6 din Termeni și duratele minime de la C.3 nu se aplică; și
• se aplică E.2.11.

Fereastra de ieșire este un termen de decădere: dacă se închide fără o notificare de ieșire, dreptul de ieșire potrivit prezentului E.2.9 se stinge (Partea L, rândul 4).

E.2.10 Conversia în Perioada de Abonament. Dacă Clientul nu exercită ieșirea, Perioada de Abonament de la E.1 începe automat în ziua următoare ultimei zile a Pilotului, pentru [12 luni] (standard), cu facturarea aleasă la E.1. În cazul unui raport întârziat, facturarea primelor ei zile urmează E.2.7. Reducerea anuală se aplică din prima zi a Perioadei de Abonament, fără niciun credit retroactiv pentru Pilot. Această conversie automată este acceptată în mod expres în Partea L, rândul 7.

E.2.11 Datele la încheierea unui Pilot fără conversie (ieșirea la prag, încheierea în ziua 30 potrivit E.2.5 lit. (a) sau încheierea unui Pilot gratuit):

• automatizările, Acțiunile, publicarea și sincronizarea datelor se opresc la încheierea Pilotului (în cazul unui raport întârziat, la primirea notificării de ieșire), iar tokenurile OAuth se revocă și se șterg;
• Clientul își poate exporta Datele Clientului în Perioada de Export de 30 de zile (Secțiunea 25.2 din Termeni); exportul include jurnalul de audit și raportul de măsurare;
• Compania șterge apoi Datele Clientului din sistemele active în termen de 30 de zile (Secțiunea 25.3 din Termeni), iar copiile de rezervă expiră în cel mult 14 zile de la acel moment;
• modificările deja aplicate în Conturile Conectate rămân, deoarece acele conturi aparțin Clientului sau Clienților săi Finali; și
• Compania păstrează numai prezentul Formular de Comandă, rezumatul semnat al referinței și raportul de măsurare, ca documente contractuale (data-retention-schedule.md, A4 și A20), facturile (A5) și statistici agregate sau de-identificate, derivate din Datele de Utilizare, care nu permit identificarea Clientului, a vreunui Utilizator Autorizat sau a vreunei persoane vizate (DPA, Secțiunea 5.6).

E.2.12 Limite. Un singur Pilot pentru un grup de societăți (Clientul și Afiliații săi). Piloții Enterprise se stabilesc pe bază de ofertă.

Partea F – Facturare și plată

F.1 Frecvența facturării: [ ] lunar, în avans [ ] trimestrial, în avans [ ] anual, în avans [ ] altă frecvență: [●]

• Standard: prețul lunar se facturează lunar, în avans; planul Starter cu preț lunar se facturează trimestrial, în avans; prețul anual se facturează anual, în avans.
• Lista în USD, planurile Starter și Growth: plata în EUR prin transfer SEPA sau în USD, cu facturare trimestrială sau anuală, în avans (transferurile primite în USD implică comisioane bancare fixe).
• Lunile de facturare sunt luni calendaristice. Prima perioadă se facturează proporțional, de la data de începere a abonamentului. [De confirmat de contabil.]
• Suplimentele: conform C.3. Pachetele de Credite AI: conform C.4 lit. (e). Pilotul: conform E.2.2.

F.2 Prima factură: [ ] la semnare [ ] la data de începere a abonamentului [ ] Pilot: la data de începere a Pilotului (E.2.2) [ ] altă dată: [●]

F.3 Termenul de plată: [15] zile de la data facturii (maximum 60 de zile)

F.4 Modalitatea de plată: Exclusiv prin transfer bancar. La plată se menționează numărul facturii. Clientul suportă propriile comisioane bancare și pe cele ale băncilor intermediare (Secțiunea 13.3 din Termeni).

F.5 Datele bancare ale Companiei (se completează de Companie):

F.6 Facturarea electronică

• Clientul este stabilit în România. Facturile se emit prin RO e-Factura, pe CUI/CIF-ul indicat în Partea A.2. Copia PDF are caracter exclusiv informativ. Această variantă se aplică întotdeauna listei în lei.
• Clientul nu este stabilit în România, dar este înregistrat în scopuri de TVA în România (cod [●]). Facturile se emit prin RO e-Factura. Copia PDF are caracter exclusiv informativ.
• Clientul nu este stabilit în România și nu este înregistrat în scopuri de TVA în România. Facturile se transmit în format electronic la adresa de e-mail pentru facturare din Partea B.2.
• Comanda de achiziție / referința care trebuie menționată pe facturi (opțional): [●]

F.7 Întârzierea la plată (Secțiunea 13.6 din Termeni): [ ] dobânda penalizatoare legală potrivit Ordonanței Guvernului nr. 13/2011 (implicit) [ ] dobânda penalizatoare contractuală fixă de [●]% pe zi de întârziere, plafonată la [●]% din suma restantă

În ambele cazuri se aplică, de asemenea, despăgubirea fixă de 40 de euro prevăzută de Legea nr. 72/2013.

Partea G – Programul de Acces, Pilotul și Funcționalitățile Beta

• G.1 Clientul participă la Programul de Acces conform access-program-terms.md. [ ] Da [ ] Nu (client în regim de Disponibilitate Generală)
• G.2 Funcționalitățile Beta activate pentru Client: [●] (enumerare sau „toate Funcționalitățile Beta puse la dispoziția Participanților la Program”)
• G.3 Politicile de Aprobare Automată: dezactivate pe durata Programului de Acces (Secțiunea 8.5 din access-program-terms.md), fără excepții.
• G.4 Blocarea prețului pentru accesul timpuriu: [ ] Nu [ ] Tarifele din Partea D sunt fixe până la [●]
• G.5 Pilotul: a se vedea Partea E.2.

Partea H – Protecția datelor și setările funcționalităților

• H.1 Se aplică Acordul de prelucrare a datelor (data-processing-agreement.md, versiunea [●]), care face parte din prezentul Formular de Comandă.
• H.2 Rolul Clientului pentru datele cu caracter personal din Datele Clientului: [ ] operator [ ] persoană împuternicită pentru Clienții Finali (Compania acționează ca subîmputernicit)
• H.3 Clientul ia act de:
  • subîmputerniciții enumerați în subprocessors.md (versiunea [●]), inclusiv Furnizorii AI situați în Statele Unite;
  • mecanismele de transfer descrise în DPA; și
  • faptul că o opțiune de prelucrare AI exclusiv în UE nu este disponibilă în prezent (Secțiunea 7.10 din Termeni). Când va deveni disponibilă, aceasta va fi oferită numai pe planul Enterprise.
• H.4 Funcționalități opționale activate la început (pot fi modificate ulterior în Platformă):

Partea I – Integrări

• I.1 Platformele Terțe pe care Clientul intenționează să le conecteze: [●]
• I.2 Integrări Esențiale (Secțiunea 9.4 din Termeni): [●] (dacă nu există, se menționează „Niciuna”)

Partea J – Suport și nivelul serviciilor

• J.1 Suportul se acordă conform service-level-and-support.md.
• J.2 Canal de chat partajat / întâlniri programate: [ ] Nu [ ] Da: [●]
• J.3 Angajament de disponibilitate cu credite de serviciu (Secțiunea 12.2 din service-level-and-support.md): [ ] Nu (implicit pe durata Programului de Acces) [ ] Da, de la data de [●]

Partea K – Documente încorporate și Condiții Speciale

K.1 Documente. Prezentul Formular de Comandă încorporează următoarele documente, în versiunile indicate. Prin semnare, Clientul confirmă că le-a primit și a avut posibilitatea să le analizeze.

Dacă se convine un Pilot plătit (E.2), Anexa E-1 (estimarea pentru Pilot și pragul de rentabilitate) face parte din prezentul Formular de Comandă.

K.2 Condiții Speciale. Condițiile Speciale modifică Termenii numai dacă indică în mod expres Secțiunea pe care o modifică (Secțiunea 3.3 din Termeni).

[Dacă nu există, se menționează „Niciuna”.]

Partea L – Acceptarea expresă a clauzelor neuzuale (art. 1203 din Codul civil)

Potrivit art. 1203 din Codul civil, clauzele standard de tipul celor enumerate mai jos produc efecte numai dacă sunt acceptate în mod expres, în scris, de cealaltă parte.

Prin semnarea separată a prezentei Părți L, Clientul declară că:

• a citit și a înțeles următoarele clauze ale documentelor încorporate, în versiunile indicate în Partea K.1, și ale prezentului Formular de Comandă, al căror text integral este reprodus în Anexa L-1 la prezentul Formular de Comandă;
• a avut posibilitatea să le negocieze; și
• acceptă în mod expres fiecare dintre ele.

Clientul – acceptarea expresă a clauzelor din Partea L

Partea M – Semnături

Prin semnarea de mai jos, fiecare parte este de acord cu prezentul Formular de Comandă și cu documentele încorporate în Partea K.1. Persoana care semnează pentru fiecare parte confirmă că este împuternicită să o facă.

Tipul de semnătură (Secțiunea 28.2 din Termeni): [ ] olografă [ ] electronică calificată. Pentru prezentul Formular de Comandă, Partea L și Anexa L-1 nu se poate folosi niciun alt tip de semnătură.

Prezentul Formular de Comandă poate fi semnat în mai multe exemplare și schimbat în format electronic (Secțiunea 29.11 din Termeni).

Anexa E-1 – Estimarea pentru Pilot și pragul de rentabilitate

Instrucțiuni pentru întocmirea Formularului de Comandă. Dacă se convine un Pilot plătit (E.2), atașați aici estimarea întocmită de Companie pentru prezentul Formular de Comandă. Estimarea indică: configurația cu care Clientul ar continua (planul, suplimentele și pachetele de Credite AI estimate); Tariful lunar recurent al acesteia, la prețul Perioadei de Abonament contractate, care este pragul de rentabilitate folosit la E.2.6; datele de intrare și ipotezele folosite, cu sursele lor și versiunea modelului; scenariul prudent și scenariul așteptat, cu scenariul prudent în primul rând. Folosiți aceleași ipoteze pentru toate variantele comparate.

Estimarea este o ilustrare bazată pe ipotezele indicate. Ea nu reprezintă o promisiune sau o garanție de rezultate (Secțiunea 7.3 din Termeni; legal-notice.md, Secțiunea 8.2). Numai pragul de rentabilitate produce efecte contractuale, pentru E.2.6 și E.2.9.

Anexa L-1 – Textul clauzelor acceptate expres în Partea L

Instrucțiuni pentru întocmirea Formularului de Comandă. Înainte de transmiterea Formularului de Comandă spre semnare, reproduceți mai jos, cuvânt cu cuvânt, textul integral al fiecărei clauze enumerate în Partea L, preluat din versiunea fiecărui document indicată în Partea K.1 și din prezentul Formular de Comandă. Nu rezumați și nu reformulați. Păstrați numerotarea rândurilor din Partea L. Anexa L-1 face parte din Partea L și se semnează împreună cu aceasta, cu același tip de semnătură (numai olografă sau electronică calificată).